Neuroeconomía y Neuromarketing
Filed Under (Emociones) by Gari on 03-08-2007
Voy a estrenarme en el Blog hablando de dos temas que me interesan, y de los cuales se está empezando a hablar cada vez más. Básicamente, la Neuroeconomía es una ciencia interdisciplinar creada con el objetivo de construir un modelo biológico sobre la toma de decisiones en el ámbito económico. La definición de Neuromarketing se deriva de la anterior.
En junio estuve en el IESE de Barcelona, donde el investigador de la New York University Paul Glimcher dio una conferencia sobre el tema. A través de mediciones basadas en técnicas de fMRI (técnicas de resonancia magnética para ver la actividad e intensidad cerebral) a humanos y animales, pretenden crear un modelo que explique la toma de decisiones. Aunque todavía esta ciencia está en pañales, venía a explicar que en un momento dado se podría crear un modelo del cerebro que pudiera predecir las decisiones que vamos a tomar (en aspectos económicos).

En cuanto al Neuromarketing, ya hay empresas que dicen que trabajan basadas en esta nueva ciencia. En el último número de agosto de 2007 de Emprendedores tenéis un artículo dedicado al tema. Tenéis la versión completa del mismo en el documento adjunto. Estas empresas, por ejemplo, pueden hacer un estudio del impacto que va a tener un anuncio mediante el estudio de las zonas del cerebro que se activan al visualizarlos (hambre, miedo, sexo…). Los anuncios que generen más emociones serán los más interesantes. Las marcas llevan tiempo haciendo uso de este conocimiento, ya que está demostrado que la memoria funciona asociada a las emociones, y el mensaje transmitido mientras estamos siendo expuestos a una emoción fuerte queda mejor grabado en la memoria. La siguiente vez que veáis un anuncio con un tigre en posición de atacar o un chico/a explosivos que no vienen a cuento, es que están atacando vuestros instintos y emociones más primarios (supervivencia y procreación) para tratar de grabaros un mensaje. Lo mismo ocurre cuando un producto vende bienestar, felicidad, buen rollito… La diferencia es que hasta ahora simplemente lo usaban porque veían que funcionaba, y ahora están midiendo y explicando científicamente porque esto es así. Aquí tenéis otro artículo relacionado en la revista TIME.
Al final, todas las decisiones que tomamos en nuestra vida están basadas en las emociones. No se puede hacer aquello de: “Voy a dejar de lado las emociones y voy a tomar esta decisión racionalmente”. Esta afirmación es biológicamente imposible. A pesar de estar haciendo grandes avances en el conocimiento del cerebro, todavía estamos a años luz de poder tener un modelo del mismo. ¡Desde Focus on Emotions seguiremos con gran interés todos estos avances!
Garikoitz Lerma Usabiaga